大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于萤石家用监控硬盘的问题，于是小编就整理了5个相关介绍萤石家用监控硬盘的解答，让我们一起看看吧。

1. 莹石云硬盘坏了怎么办?
2. 萤石云录像机识别不到硬盘
3. 怎样添加萤石硬盘录像机?
4. 萤石云硬盘满了怎么办
5. 莹石云硬盘坏了怎么办?

1、莹石云硬盘坏了怎么办?

首先应该检查存储介质是否正常，在萤石云***软件里，点击“设备录像设置”，查看存储卡状态，一般会有正常”，“异常”，“未插卡”三种。

重启设备：尝试重新启动出现问题的设备，包括摄像头和相关的网络设备（如路由器）。重新启动可以解决临时的连接问题。清除缓存：在使用萤石云存储的移动设备上，尝试清除应用程序的缓存。

重新插拔硬盘，检查硬盘是否能正常连接。检查硬盘上的数据线，检查有无损坏或松动的情况。进行硬盘检测，检查硬盘是否存在损坏或坏***。检查萤石录像机的软件版本，看是否与硬盘兼容。

硬盘损坏，在硬盘管理菜单里看看硬盘状态是否错误，如没有什么重要录像的话，可以格式化硬盘，有一定可能修复。

萤石云**更新后无***看回放原因。是监控里面的内存卡和录像机里面的硬盘出现了内存不足的现象，这个情况下，需要删掉里面的一些东西。

2、萤石云录像机识别不到硬盘

是存储介质异常。首先应该检查存储介质是否正常，在萤石云***软件里，点击“设备录像设置”，查看存储卡状态，一般会有正常”，“异常”，“未插卡”三种。

录像机显示无***检测到硬盘有以下可能硬盘损坏硬盘损坏，这种可能性最大.考虑更换其他正常的硬盘测试判断。电源供电不足录像机电源供电不足，如果是外置的电源，可以考虑更换同样参数的电源替换再做判断。

当然，硬盘录像机一般是多盘位的，如果接的多个硬盘都无***识别，可能是硬盘录像机本身的问题。硬盘线是否正常硬盘接设备需要两条线，一条供电，一条进行数据传输。可以切换别的线测试是否线路故障（最好换一下在其他设备上使用正常的线）。

检查装箱清单 第一次打开包装后，需检查物品清单。包装盒里标配X5S主机一台，电源适配，螺丝配件二袋，鼠标一个，快速操作指南一本。拧开螺丝 拧开侧面的10颗螺丝并收好，打开录像机，如下图所示。

原因：兼容性问题，监控对硬盘的要求较高，建议客户使用专业级监控硬盘。如果使用电脑硬盘可能会启用时或者使用一段时间后发生异常。录像硬盘总是重复读写，存在读取错误，整理一下或重新格式化。

3、怎样添加萤石硬盘录像机?

先判断设备版本，该录像机接入萤石云平台是有版本要求的，要求升级到最新版本，符合要求的版本才能添加。

在手机应用市场下载萤石云*****软件，安装在手机上。点击萤石云*****软件图标，进入软件应用程序，点击下方功能菜单-萤石，页面显示登录选项，如为新用户可先进行注册后登录，如为老用户，可用已有账号进行登录。

将海康威视网线接好，如果有路由器，则从路由器里面接一根网线插入硬盘录像机里.监控系统桌面右击，主菜单，然后输入密码，网络设置里改一下IP地址。苹果商店里下载萤石云**安装后打开，用微信登录即可。

海康摄像机一般支持多个连接，录像机添加的方***是一样的，只要网络是通的，应该没问题的。检查一下ip地址是否是通的或者用户名密码信息。

在网络线路和路由器连接正常的情况下，连接好网路硬盘录像机和探头后，在手机上下载好萤石云***，之后打开硬盘录像机，再用手机里的萤石云打开，在十号那里用二维码扫描硬盘录像机上的二维码就可以了。

4、萤石云硬盘满了怎么办

萤石云硬盘满了可以删除不必要的录像，扩充硬盘容量，开启循环录制，调整录像质量。

重启设备：尝试重新启动出现问题的设备，包括摄像头和相关的网络设备（如路由器）。重新启动可以解决临时的连接问题。清除缓存：在使用萤石云存储的移动设备上，尝试清除应用程序的缓存。

进行内存空间清理。萤石云**内存满了应该进行内存空间清理，否则会影响正常使用情况，可以使用腾讯手机管家进行清理。

虽然萤石云不能删除录像，但用户可以通过其他方式来解决存储空间的问题。比如，用户可以将过期录像存到本地电脑或硬盘等存储设备中，这样既可以节省服务器存储空间，又可以在需要回看时随时查找出来。

5、莹石云硬盘坏了怎么办?

首先应该检查存储介质是否正常，在萤石云***软件里，点击“设备录像设置”，查看存储卡状态，一般会有正常”，“异常”，“未插卡”三种。

重启设备：尝试重新启动出现问题的设备，包括摄像头和相关的网络设备（如路由器）。重新启动可以解决临时的连接问题。清除缓存：在使用萤石云存储的移动设备上，尝试清除应用程序的缓存。

重新插拔硬盘，检查硬盘是否能正常连接。检查硬盘上的数据线，检查有无损坏或松动的情况。进行硬盘检测，检查硬盘是否存在损坏或坏***。检查萤石录像机的软件版本，看是否与硬盘兼容。

硬盘损坏，在硬盘管理菜单里看看硬盘状态是否错误，如没有什么重要录像的话，可以格式化硬盘，有一定可能修复。

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